Ketua Pegawai Eksekutifnya Ahmad Jauhari Yahya, bagi penumpang yang membuat tempahan pada 27 April dan 12 Mei, MAS membenarkan penumpang membuat penangguhan perjalanan tanpa mengenakan caj penalti dan tempoh perjalanan boleh dilanjutkan sehingga 31 Julai ini. SELANJUTNYA